Содержание [показать]
Google Business: мануал по подтверждению организации
Google Мой Бизнес — это сервис, который объединяет в себе информацию / краткую сводку из Google Analytics, Google адреса, ваш профиль G+, а также даёт возможность оформить новый тип публикаций Google Posts и отслеживать их эффективность. Также данный инструмент позволяет присутствовать в выдаче гугла (в спец.блоках: карты, информация о компании) даже при отсутствии сайта. Данная статья — это пошаговая инструкция о том, как подтвердить права на управление вашей организации в Гугл бизнес. Для начала хочу привести несколько примеров его удачного использования.Преимущества сервиса Google my Business
Наиболее очевидный плюс — это красивая расширенная выдача при брендовом запросе:
Google Business можно использовать для контекстной рекламы, расширяя объявление с помощью адреса организации. Таким образом, поисковое объявление выглядит более привлекательно:
В органической выдаче подтвержденный гугл бизнес дает шанс небольшим локальным сайтам «откусить» часть трафика по брендовым запросам:
В мобильной выдаче гугл бизнес и вовсе идет над результатами органики:
Как подключить Google Мой бизнес
Пошагово регистрация гугл бизнеса выглядит так.Шаг 1: создаём почту gmail.com – к ней будет привязан гугл бизнес
Шаг 2: переходим по ссылке https://www.google.com.ua/business/
Шаг 3: нажимаем «Добавить данные о компании в Google»
Шаг 4: Заполняем все поля
По бОльшей части на данном этапе не должно возникнуть вопросов: читаем название ячейки – вносим точные данные.
Единственный момент, на котором я бы хотел сделать акцент – это «Почтовый индекс».
Для крупных городов (в нашем случае это Киев) в ячейке «Область» можно выбрать «Kiev oblast» или «Kiev city». Возникает такая проблема: вы вписываете почтовый индекс, выбираете «Kiev oblast», нажимаете «Продолжить», а система вас не пропускает на следующий шаг, ссылаясь на неверный почтовый индекс. В данном случае не стоит пытаться найти другой почтовый индекс, попробуйте для начала в ячейке «Область» сменить «Kiev oblast» на «Kiev city». С большей долей вероятности ваша проблема будет решена.
Шаг 5: выбор метода подтверждения
На сегодняшний день существует четыре сценария подтверждения Гугл Бизнес:- отправка физического письма по почте с кодом;
- по телефону;
- по электронной почте;
- “мгновенное подтверждение” — через инструменты веб-мастера.
Система сама автоматически определяет доступный для вашей компании вариант подтверждения.Если в вашем аккаунте доступна возможность подтверждения по телефону — это удача! Не размышляйте долго. используйте именно этот метод.
На указанный вами адрес Google вышлет письмо с проверочным кодом (обычно это происходит в течении 13 дней).
ВАЖНО: не вносите никаких изменений в данные о компании, пока не получите письмо, иначе код станет недействительным. Даже несущественная корректировка названия компании может привести к аннуляции пин-кода.
Шаг 6: заполнение профиля Google Business
После отправки письма вас перебрасывает на страницу вашего профиля Google Business. Заполняйте его максимально:- фотографии
- описание
- время работы
- обязательно! ссылка на сайт.
Шаг 7: ждём письмо-подтверждение
Шаг 8: процесс подтверждения
Письмо пришло. Снова заходим в свой профиль Google Business, в правом верхнем углу нажимаем “Подтвердить организацию”, вводим код — Удача. Если же письмо не пришло в течении 14 дней, необходимо выслать письмо заново, либо воспользоваться альтернативными методами подтверждения:- Обратиться в службу поддержки через специальную форму — https://support.google.com/business/contact/verification_code_issues ;
- Позвонить в службу поддержки по номеру телефона 0800-502-162. Небольшая сложность данного метода заключается в том, что для связи с оператором вам понадобится десятизначный идентификатор вашего клиента Adwords. После его ввода прослушайте голосовое меню и выберите “службу поддержки Google Business”. Далее у вас состоиться разговор с представителем службы поддержки, который подробно объяснит дальнейший план действий. В двух словах: вам понадобится доменная почта, с которой вы сможете ответить гуглу, что даёте указанному пользователю право управлять вашей организацией в Google Business.
Добрый день. Ситуация, следующая и довольно запутанная. Я создала гугл бизнес для компании с ноля, введя точный адрес, на котором находится мой объект для получения кода подтверждения, но реалистично получить его в моем случае невозможно. Компания находится в глухом селе, где с почтой, мягко говоря, беда. При этом почему-то гугл поставил отметку на картах совершенно в другом месте.
Также в гугл картах есть правильная метка о моей этой же компании, но она не подтверждена. Нажав на «я владелец компании» и пройдя весь процесс заполнения необходимых полей, я пришла к тому, что в адресной строке компании указан код карты, состоящий из PRM3+4P, то есть письмо на этот адрес явно не отправится, а вписывая другой адрес для получения письма с кодом — мне выдаёт ошибку. Посему у меня вопрос, как мне быть с этими двумя компаниями: первая, которая сейчас на рассмотрении (я ожидаю код, который явно не получу) и вторая — с чёткой меткой на карте, но не понятным адресом. Могу ли я в адресе компании указать сейчас адрес проживания, чтобы иметь надежду на получение письма с кодом подтверждения компании, а потом после подтверждения адрес компании изменить на PRM3+4P, как на данный момент в гугл картах. И что тогда делать с созданной компанией с ноля?
Если вы разрешите мою дилемму, над которой я уже ломаю голову вторую неделю, буду вам безмерно признательна!!!!
Виктория, добрый день.
Спасибо за вопрос.
Прямого инструмента для решения данного вопроса внутри админки гугл бизнеса нет.
Настоятельно рекомендую связаться с поддержкой через форму, указанную мной в «шаге 8» данной статьи. На всякий случай дублирую ссылку на неё — https://support.google.com/business/gethelp?visit_id=637596001886792985-4054931751&rd=1 .
Составляя обращение в службу поддержки, опишите всё также подробно, как вы сделали это в комментарии к данной статье.
Гугл помогает — проверено на себе:)
Если у меня на один и тот же адрес зарегистрирован интернет-магазин продукции для парикмахеров и парикмахерская, лучше делать отдельные аккаунты?
Добрый день. я рекомендую создавать два отдельных аккаунта, чтобы иметь возможность отображаться на гугл картах при запросе, например, «парикмахерская + {город}». и аналогично с интернет-магазином. но, возможно, возникнут трудности с подтверждением двух гугл бизнесов, которые находятся на одном и том же адресе. но вам стоит попробовать. если не получится, «экспериментируйте» и разделите аккаунты на «суб адреса», например, «ул. Дерибасовская 12А и ул. Дерибасовская 12Б»
Благодарю за интересную статью! Как думаете, сайт на поддомене там «пройдёт»?
Александр, спасибо за комментарий!
да, в поле «сайт» можно указать ваш поддомен.
Добрый день. Спасибо за статью. Петр, подскажите пожалуйста как можно стать партнеров в Гугл мой бизнес. Для этого нужно обязательно иметь свой сайт с доменом .com зоны и почту нужно только такую подтверждать Или есть еще нюансы. Можете подсказать.
Вот скриншот http://prntscr.com/pp2tes Я застрял на этом месте.
За ранее благодарен за ответ.
Дмитрий, добрый день.
Рекомендую по данному вопросу обратиться непосредственно в поддержку Google My Business по номеру 0800-502-162
Полезная информация. Подскажите пожалуйста хочу заказать картинки обложки и логотипа на фрилансе для странички Google My Business нигде нет информации о высоте и длине в миллиметрах. В Правилах есть только разрешения в пикселях и вес. О размерах высота и длина в миллиметрах ничего не сказано. Спасибо за помощь
добрый день.
спасибо за комментарий.
официальная информация по размерам и качеству фотографий описана в следующей статье — https://support.google.com/business/answer/6103862?hl=ru .
некоторое время назад Google упразднил свою социальную сеть «G+», а вместе и с ней представление бизнес профиля в сервисе Google Business в том виде, как сейчас представлена информация компании, например, в Facebook (логотип и баннер-заставка).
На текущий момент сервис Google Business демонстрирует фото-контент в поисковой выдаче или на гугл картах. в блок «обложка» обычно подтягивается фотография, которую вы загрузили в соответствующий раздел на сервисе, но не всегда. Мы рекомендуем использовать горизонтальные фотографии с соотношением сторон 3 к 2.
Полезно, подробно, но забыли прояснить ситуацию, когда на один аккаунт нужно заводить много адресов различных кампаний.
Александр, спасибо за комментарий.
Для каждой организации мы используем отдельный аккаунт. Регистрируя новую организацию, мы создаём новый gmail или используем почту клиента.