SEO-продвижение ПО для AIrbnb

Вступление

Немного о самом проекте

hostyapp.com — англоязычный сайт программного обеспечения направленного на помощь в управлении бизнесом на Airbnb и похожих площадках (VRBO, HomeAway, Booking.com, TripAdvisor). Целевой аудиторией Hosty являются как сами владельцы, так и компании, которые предоставляют услуги по управлению недвижимостью для краткосрочной аренды.

В процессе продвижения сайта мы не привязывались к конкретному региону, по сути основной целью было привлечение всех англоязычных пользователей, которые заинтересованы в соответствующем ПО по всему миру.

Основной задачей, которая была поставлена перед SEO-специалистом, стал рост видимости сайта в поисковой системе Google с максимизацией охвата по тематическим и околотематическим поисковым запросам.

Достигнутые результаты работы

Рост органического трафика сайта за январь-март 2021 в сравнении с аналогичными периодами предыдущих лет:

  • Январь-март 2020 года на 229,14%:
Рост январь-март 2020
  • Январь-март 2019 года на 342,75%:
Рост январь-март 2019

Работа над проектом

Начало работы

Прежде чем приступить к работам над самим проектом, очень важно проанализировать основные сайты, которые занимают ТОП выдачи по запросам в этой тематике. Подобный анализ позволяет определиться с основным направлением работ по SEO-продвижению проекта.

В случае Hosty, основными конкурентами являются крупные сайты программного обеспечения, которые давно представлены на этом рынке, имеют хорошую внутреннюю и внешнюю оптимизацию. Среди подобных конкурентов можно выделить: Guesty, Igms, Lodgify и прочее подобное ПО. 

Собирать список конкурентов рекомендуем вручную, анализируя ТОП выдачи Google по основным запросам и их синонимам, которые могут нас заинтересовать.

Небольшой лайфхак:

Изменить регион поиска на интересующий, можно либо с помощью режима разработчика в Google Chrome (как настроить можно прочитать в этой статье), либо с помощью специального плагина Location Guard (инструкцию по настройке можете посмотреть здесь).

Что нас интересует у конкурентов:

  1. Структура сайта?
  2. По каким запросам они продвигаются?
  3. Какие страницы приносят им трафик?
  4. Из чего состоит их ссылочный профиль?

Структуру сайтов-конкурентов анализируем вручную. В принципе, все сайты подобного программного обеспечения имеют похожую структуру и она сводится к следующему:

Структура конкурентов

Остальные подразделы и страницы варьируются от сайта к сайту и созданы либо для расширения семантического ядра сайта, либо для предоставления дополнительной информации пользователю и повышения общей ценности сайта.

Провести анализ ключевых запросов конкурентов можно с помощью сервисов Serpstat или Ahrefs. В данном случае наши специалисты использовали анализ ключевых слов сайтов, который предоставляет Serpstat:

Анализ ключевых слов конкурентов

Изучение ключевых слов конкурентов даст понимание:

  • под какие ключевые запросы они продвигаются
  • какие именно запросы приносят им трафик.

Кроме этого, с помощью этой функции мы можем собрать интересующую нас семантику для нашего сайта.

Для анализа страниц-лидеров у сайтов конкурентов используем все тот же сервис Serpstat и его функцию «Страницы-лидеры», которая хоть и приблизительно, но все же дает общее представление о том, какие страницы у наших конкурентов приводят наибольшее количество посетителей на сайт из органической выдачи. 

В случае с Hosty, проведенное исследование наиболее трафиковых страниц конкурентов позволило сделать вывод о том, что кроме главной страницы, львиная доля трафика их сайтов приходится на информационные статьи из блога, то есть пользователи часто заходят на их сайты по околотематическим инфозапросам:

Страницы-лидеры конкурентов

Соответственно, кроме работ по внутренней и внешней оптимизации основных разделов сайта, необходимо будет активно заниматься написанием и размещением качественного информационного контента для блога, с целью расширения охвата поисковых запросов и привлечения дополнительных посетителей на сайт.

Анализ ссылочного профиля сайтов-конкурентов можно проводить с помощью инструментов Ahrefs либо Serpstat. Подобное исследование даст нам ответы на следующие вопросы:

  1. Качество ссылочного профиля сайта, количество бэклинков и доменов-доноров;
  2. Стратегия построения ссылочного профиля:
  • какие типы анкоров используют, какие именно страницы продвигают с помощью ссылок;
  • какие типы ссылок привлекают конкуренты (ссылки из директорий или каталогов, аутрич или размещение гостевых постов, крауд-маркетинг и т.д).

Только подобный анализ нескольких основных сайтов-конкурентов, которые занимают ТОПовые позиции в органической выдаче, даст нам возможность:

  • приблизительно оценить затраты трудовых и материальных ресурсов на привлечение ссылок;
  • разработать первоначальную стратегию ссылочного продвижения сайта:
  • какие именно ссылки нужно привлекать;
  • на какие страницы их стоит привлекать и как именно распределять привлеченные ссылки между ними; 
  • какие анкоры использовать на начальном этапе работ.

Более подробный материал о первоначальном анализе ссылочного профиля конкурентов и построении стратегии внешнего продвижения сайта можно найти по ссылке (в целом канал предоставляет очень качественную информацию о SEO-оптимизации, рекомендую ознакомиться и подписаться на него).   

Кроме вышеуказанного, анализ ссылочного профиля конкурентов позволяет также найти сайты, которые предоставляю возможность бесплатного размещения ссылок на наш ресурс. Это могут быть различные сайты-отзовики, бизнес-каталоги, сайты поиска работы, площадки краудфандинга и т.д.

Сбор семантики и составление метатегов

Для сбора семантического ядра сайта мы использовали сервис Serpstat. Данный этап работ можно разделить на ряд подзадач:

  1. Сбор с помощью указанного сервиса релевантной семантики конкурентов, об этом было написано выше в пункте об анализе ключевых слов — дает возможность сформировать базовое семантическое ядро нашего сайта.
  2. Расширение базового семантического ядра с помощью функции «Анализ ключевых слов»‎ по конкретному региону (в данном случае мы использовали поиск ключевых по США):
Сбор семантики
  1. Поиск дополнительных запросов в Google Search Console:
Дополнительная семантика из Search Console

Всю собранную семантику класстеризируем, по возможности распределяем по существующим страницам или создаем новые. 

На основе семантического ядра:

  1. Составляем title, description и заголовок h1 для существующих страниц сайта.
  2. Делаем выводы о необходимости доработки структуры нашего сайта и создании новых коммерческих страниц.
  3. Составляем технические задания копирайтеру по доработке или написанию текстового контента (об этом поговорим чуть позже).  

В рамках этого подпункта следует также упомянуть о важности первоначального замера позиций сайта в Google, по наиболее интересующим нас ключевым словам. В данный момент на рынке существует множество инструментов для мониторинга позиций по различным регионам, например: Seranking.

Первоначальный замер даст понимание какие именно страницы сайта уже имеют позиции в органической выдаче, и на чем нужно сконцентрировать свое внимание, чтобы добиться результатов в максимально короткие сроки.

Работы по технической оптимизации сайта

Стоит отметить, что перед тем как мы приступили к непосредственной работе над продвижением сайта, был осуществлен его перенос на новый домен. При этом был переработан дизайн и проведены работы по базовой технической оптимизации. В связи с этим каких-либо значительных технических недоработок в начале работ выявлено не было.

Из проведенных на сайте доработок стоит отметить следующие:

  1. Доработка некоторых схем микроразметки.
  2. Правка файла robots.txt, открытие для индексации страниц тегов в разделе «Блог». 
  3. Настройка шаблонов title и description на страницах статей, тегов и категорий раздела блога.
  4. Правка внутренних ссылок, которые ведут на страницы с 404 кодом ответа (проверяем с помощью инструмента Screaming Frog SEO Spider).

Работа с текстовым контентом сайта

Основным направлениями в работе с текстовым контентом сайта стали:

Проверка уже написанного контента

В данном направлении нас в первую очередь интересует:

  • Уникальность существующего текстового контента.
  • Соответствует ли объем текстового контента и его структура контенту на аналогичных страницах сайтов-конкурентов.
  • Наличие продвигаемых ключей, тематических дополнительных слов, которые характерны для данной тематики и повышают релевантность контента соответствующих страниц.

По результатам этих проверок уже делаем выводы о необходимости доработки существующего на сайте контента и необходимости составления технического задания копирайтеру на его рерайт.

Небольшой лайфхак:

В том случае, если доработка существующего на странице текста на предмет увеличения или добавления дополнительных ключевых слов в силу некоторых причин является проблемой (клиент отказывается менять контент, нет возможности увеличить текст из-за ограничений, которые накладывает дизайн и т.д.) отличным решением данной проблемы станет добавления блока FAQ (вопросов-ответов) на необходимую страницу. Данная доработка позволит:

  1. Увеличить объем текста на странице без внесения значительных изменений в ее дизайн.
  2. Добавить необходимые ключевые слова.
  3. Добавить микроразметку блока FAQ, для выведения расширенного сниппета:
FAQ в расширенном сниппете
Пример выведения разметки FAQ в расширенном сниппете выдачи Google

Написание текстов под новые коммерческие страницы

Выводы о необходимости расширения структуры сайта и создания дополнительных коммерческих страниц делаем на основе:

  • анализа структуры сайтов-конкурентов;
  • ранее собранного семантического ядра.

Подробно останавливаться на том, как составлять техническое задание копирайтеру для англоязычных текстов в данной статье не будем. Отметим только то, что данный процесс не сильно отличается от работы с русскоязычными текстами и в процессе работы необходимо учитывать:

  1. Контент на аналогичных страницах сайтов-конкурентов: объем и структуру текстов, наличие дополнительного контента (изображений, таблиц и т. д.).
  2. Собранную ранее семантику, необходимость добавления ключей в точном и неточном вхождении, дополнительных тематических слов, которые повышают общую релевантность текста.

В данном пункте следует отметить еще один важный момент: в случае если у клиента нет копирайтера, а сам он не готов писать тексты, перед SEO-специалистом возникает проблема поиска копирайтера, который будет писать адекватные тексты на английском языке. И тут существует 2 варианта решения проблемы:

  1. Поиск копирайтера на иностранной бирже контента (например: fiverr.com). Вариант подороже, но высока вероятность найти хорошего копирайтера, который будет носителем нужного языка.
  2. Поиск копирайтеров на русскоязычных биржах контента. Тексты обойдутся дешевле, но хорошего исполнителя найти действительно сложно. Необходимо более подробно расписывать техническое задание, скидывать примеры хороших текстов.

Доработка сайта по коммерческим факторам

Очень важный этап работы над любым интернет-магазином или сайтом услуг, так как проработка коммерческих факторов не только повышают ценность сайт с позиции поисковых систем, но и улучшают уровень доверия к нему со стороны посетителей, тем самым влияя на показатели конверсии.

Основным инструментом работы над коммерческими факторами нашего сайта являются все тот же анализ ТОПовых конкурентов. Вручную пересматриваем их сайты, составляем список тех доработок, которые реализованы у них, но нет у нас.

В случае Hosty среди таких доработок можно выделить следующие:

  1. Проработка страницы контактов, добавление интерактивной карты местоположения офиса компании. 
  2. Проработка страницы «Our Team»‎, добавление информации о компании, фото сотрудников.
  3. Добавление отзывов пользователей ПО на главную страницу сайта.
  4. Создание отдельной страницы «FAQ» с ответами на наиболее популярные вопросы клиентов.

Дополнительные источники привлечения трафика

Написание информационных текстов в блог

Как уже было отмечено ранее, одним из основных источников трафика у ТОПовых сайтов конкурентов является раздел блога. Многие пользователи приходят на сайты в поисках ответов на свои вопросы по околотематические информационным запросам.

На начальных этапах работы с блогом перед специалистами возникают вопросы:

  • О чем писать? Какие именно статьи будут интересны для посетителей сайта?
  • Как писать? Каким должен быть текст по объему и структуре, чтобы Google нормально его ранжировал?

Наша работа с данным проектом позволяет дать ряд рекомендаций:

  1. Во-первых, предоставление качественной информации для блога, требует активного содействия со стороны клиента. Только человек, который погружен в тематику, может объективно оценивать качество текста, отслеживать те или иные новинки в данной сфере, которые будут интересны посетителям, и могут стать потенциальными темами для блога. 
  2. Во-вторых, анализируйте конкурентов, какой именно информационный контент приносит им органический трафик — пишите похожий. И нет, мы не говорим о простом рерайте, необходимо расширить объем контента, предоставить дополнительную информацию, которая будет интересна и полезна для посетителя, повысив тем самым качество и добавочную ценность.
  3. В-третьих, работайте с готовым контентом. Текст должен быть четко структурированным, содержать заголовки и маркированные списки, дополнен изображениями. Страницы блога, должны быть логически перелинкованы как между собой, так и с коммерческими страницами сайта. 

Развитие раздела статистики по городам

Более подробно хотелось бы остановиться на достаточно интересном методе привлечения органического трафика по околотематическим запросам, который был внедрен на сайте.

В процессе ознакомления со спецификой бизнеса по сдаче жилья в краткосрочную аренду и анализе тематических ресурсов, в том числе официального сайта Airbnb, был выявлен целый информационный раздел со страницами, на которых для посетителей сайта предоставляется подробная информация о специфике ведения Airbnb бизнеса в крупных городах. На подобных страницах описано местное законодательство, которое регулирует данную отрасль, особенности получения разрешения на ведение деятельности, правила налогообложения.  

Подобная информация интересна в первую очередь для владельцев бизнеса и специализированных управляющих компаний. То есть, развитие чего-то подобного на продвигаемом сайте даст возможность привлечь дополнительных пользователей, которые в перспективе могут заинтересоваться предлагаемым программным обеспечением.

В процессе обсуждения данного предложения с клиентом, было решено не делать раздел с информацией, которая будет аналогична предоставляемой на Airbnb, а немного переработать и предоставить для посетителей статистическую информацию о ситуации на рынке Airbnb в крупнейших городах. Благо необходимые статистические данные были найдены в открытом доступе.

В итоге, на данный момент у нас получился следующий раздел https://www.hostyapp.com/airbnb-statistics-laws/, многие страницы которого активно привлекают пользователей на сайт.

Например, на страницу статистики Airbnb по городу Остин (США) https://www.hostyapp.com/airbnb-statistics-laws/austin/ за период январь-март 2021 года из органики перешло 5% от общего объема органического трафика сайта. 

Вывод:

В процессе оптимизации любого коммерческого ресурса очень важным моментом является изучение соответствующей ниши. Понимание специфики любого бизнеса позволяет не только более качественно проводить оптимизацию, но и искать дополнительные точки роста органического трафика сайта.  

Работы над внешней оптимизацией ресурса

На начальном этапе основным направлением работ по внешней оптимизации сайта стал поиск ресурсов, которые дают возможность бесплатного размещения ссылок. 

Основные способы соответствующих сайтов:

  1. Как уже было сказано ранее — в процессе анализа ссылочного профиля сайтов-конкурентов выделяем в отдельный список интересующие нас ресурсы, которые предоставляют возможность бесплатного размещения ссылок.
  2. Поиск сайтов в соответствующих зарубежных информационных статьях с подборками ресурсов, которые предоставляют возможность для бесплатного размещения ссылок.
  3. Поиск интересующих нас ресурсов вручную по разным регионам (о том, как менять регион поиска мы писали выше).

Обязательно: Перед тем, как отправлять запрос на размещение ссылки, проводим анализ качества сайта-донора с помощью соответствующих инструментов (Ahrefs, Serpstat, CheckTrust и т.д). Только после изучения качества делаем выводы о необходимости получения ссылки с данного ресурса.  

Небольшие рекомендации:

  1. В первую очередь создайте и подтвердите профиль в Google My Business, заполните все необходимые данные, добавьте ссылку на сайт.
  2. Свяжите профиль GMB с Bing Places, чтобы данные о компании подтягивались и туда.
  3. Создайте профиль компании в социальных сетях и на YouTube, заполните необходимую информацию, проставьте ссылку на сайт.
  4. Заведите профиль компании в наиболее трафиковых глобальных каталогах предприятий и организаций (например: Yelp, Сrunchbase, Clutch, Goodfirms и т.д).
  5. Добавьте сайт в местные бизнес-директории (примеры подобных: Fyple.ca, Digican.ca, Kijiji.ca, Уellowpages.ca и прочие). Под каждые регионы список подобных каталогов будет разным.
  6. Заведите профиль компании или продукта на различных сайтах отзовиков (например: Trustpilot).
  7. В зависимости от специфики бизнеса, вам могут подойти каталоги, которые специализируются на определенной тематике. В нашем случае это были ресурсы с подборками программного обеспечения для различных областей использования (например: Sourceforge,  Capterra и т.д).

Вышеуказанные работы позволят:

  • Улучшить ссылочный профиль продвигаемого ресурса, без значительных материальных затрат.
  • Дадут возможность пользователям ставить оценки или писать отзывы о продуктах или услугах компании, что также косвенно влияет на ранжирование сайта.

В данный момент основным направлением работ по внешней оптимизации Hosty являются размещения гест-постов с обратными ссылками на наш ресурс на качественных и трафиковых площадках (пример подобной статьи).

Результаты работы над проектом

  1. Рост органического трафика за последние полгода (с октябрь 2020 по март 2021) в сравнении с предыдущим периодом (октябрь 2019 — март 2020) на 153,74%:
Рост органического трафика
  1. Рост динамики кликов из органической выдачи Google:
Рост кликов
  1. Рост позиций сайта по общей группе запросов:
Рост позиций по общим запросам
  1. Рост позиций сайта по группе запросов «Features»:
Рост позиций по группе Features

Общие выводы по работе над проектом

Одним из основных этапов SEO-продвижения любого проекта (как на украинском, так и на зарубежном рынке) является изучение специфики самого бизнеса, и подробный анализ основных сайтов-конкурентов, которые занимают ТОПовые позиции по интересующим нас запросам. Подобное изучение позволит:

  1. Сделать выводы об особенностях структуры сайтов в тематике. Составить перечень наиболее трафиковых страниц, которые необходимо доработать или создать на продвигаемом сайте.
  2. Собрать базовой семантическое ядро, которое в перспективе можно будет расширять.
  3. Проанализировать стратегию ссылочного продвижения и разработать собственную. Приблизительно оценить необходимый уровень затрат на привлечение ссылок. 
  4. Оценить общий объем и структуру необходимого текстового контента на продвигаемых страницах. Сделать выводы о необходимости доработки уже существующих на сайте текстов.

Полное погружение в тематику бизнеса, кроме вышеперечисленного, позволит найти дополнительные точки роста органического трафика, более качественно работать с информационным разделом, который может привлекать пользователей по околотематическим запросам.