Работа с Smart Display campaign

Работа с кампаниями Smart Display на примере сети люксовых салонов красоты  Киева

Smart Display campaign в Google Ads

Smart display campaign (или умная кампания в контекстно-медийной сети) – это новый и эффективный инструмент Google рекламы для привлечения недорогого целевого трафика на сайт. Смарт кампания работает за счет машинного обучения с учетом данных о конверсиях. 

Принцип работы Smart Display

В умной кампании используется автоматический таргетинг. Автоматический таргетинг подбирает пользователей, которые уже посещали сайт и находятся на ранних этапах цикла покупки. 

Смарт кампания автоматически управляет ставками, для привлечения конверсий можно выбрать одну из трех автоматических стратегий: «Максимум конверсий», «Целевая цена за конверсию» или «Целевая рентабельность инвестиций». При высокой вероятности совершения целевого действия система Google Ads повышает ставки на аукционах, при низкой, наоборот, понижает. 

Выгодным преимуществом умных кампаний в контекстно-медийной сети является их простота в создании. Специалисту по рекламе остается настроить: языковой и геотаргетинг, выбрать стратегию назначения ставок, выставить дневной бюджет, а также создать адаптивное объявление.

Для всех пользователей объявления будут показываться: на сайтах, в видео, мобильных приложениях и на партнерских ресурсах, как и в стандартной контекстно-медийной кампании. Ниже приведено несколько примеров отображения рекламных адаптивных объявлений:

  1. вид при просмотре с компьютера
Адаптивные объявления на компьютерах

2. вид с мобильных устройств.

Адаптивные объявления на мобильных устройствах

Еще одно преимущество – это возможность платить только за конверсии. Данный способ оплаты доступен для аккаунтов, у которых не меньше 100 конверсий за последние 30 дней. 

Как настроить Smart Display за 8 простых шагов

Для начала нужно уже иметь созданный рекламный кабинет Google Ads.

  1. В рекламном кабинете перейдите на вкладку Кампании
  2. Нажмите на значок Добавить, далее выберите создать Новую кампанию.
Создание новой кампании

3. Задайте цель, которая подходит для вашего бизнеса или выберите Создать кампанию без цели.

Создать кампанию без цели

4. Укажите тип рекламной кампании – Контекстно-медийная сеть.

Контекстно-медийная сеть

5. На пятом шаге выберите Умная кампания в контекстно-медийной сети

На скриншоте еще можно заметить, что система Google Ads рекомендует в данном аккаунте создать Smart display campaign. Эта рекомендация показывается благодаря тому, что накоплено достаточное количество конверсий.

Выбор умной кампании

6. Дайте название кампании, выберите нужное местоположение и укажите языковой таргетинг.

Настройки местоположения и языка

7. Выберите стратегию назначения ставок, которая подойдет для ваших целей и укажите дневной бюджет.

Выбор стратегии назначения ставок

8. Последний этап – нужно дать название группе объявлений и добавить адаптивное объявление.

Как упоминалось выше, таргетинг автоматический, изменить или настроить его не выйдет. В строке таргетинга добавлено напоминание о том, что автоматический таргетинг обучается за счет информации:

  • О посетителях сайта;
  • О статистике целевых страниц;
  • За счет наиболее эффективных ключевых слов из кампаний в поисковой сети.
Создание группы объявлений

Всего за восемь простых шагов вы получаете готовую рекламную кампанию. По времени это займет от 5 до 10 минут.

Перед запуском обязательно убедитесь, что у вас правильно настроено отслеживание конверсий, и в рекламном кабинете отслеживается конечный результат, которого вы хотите достичь. Это могут быть транзакции, заполнения форм, звонки и другие. 

Рекомендуем не учитывать микроцели с низкой ценностью конверсии. Например, такие как: клики по кнопкам, переходы по ссылкам и т. п. Если их не исключать из основных конверсий в настройках Google ads, смарт кампания обучиться привлекать пользователей, совершающих одни лишь клики, из-за чего рекламный бюджет будет потрачен неэффективно.

Оптимизация Умной контекстно-медийной кампании

В умной кампании таргетинг автоматический, из-за чего недоступны стандартные возможности по оптимизации, такие как: демография, корректировка ставок по устройствам и расписание показа объявлений. 

Но, подстроить работу смарт кампаний под свою нишу все еще возможно за счет добавления минус-слов на уровне кампании.

Добавление минус-слов

А также, исключая нецелевые аудитории.

Исключение целевых аудиторий

Основная часть оптимизации – это анализ отчетов по эффективности адаптивных объявлений. Выявление удачных и неудачных комбинаций изображений, заголовков и описаний. Пересмотр концепции и стратегии по основным посылам и изображениям, используемым в рекламе.

Эффективность умных КМС кампаний

Предлагаем рассмотреть результаты работы Смарт кампании на примере сети премиум салонов красоты Киева. Данная сеть салонов предоставляет полный спектр парикмахерских, косметологических, стилистических, омолаживающих и массажных услуг для женщин и мужчин. В салонах красоты предоставляют высокий уровень обслуживания, а также  работают мировые профессионалы своего дела, поэтому ценовая политика выше среднего. 

Для привлечения большего числа потенциальных клиентов в сеть люксовых салонов красоты Киева запустили Smart display campaign. Уже изначально в стратегию был заложен бюджет в размере 30% от общего бюджета. Это необходимо было для быстрого обучения кампании и сбора статистики за короткий срок.  

В первые месяцы работы упор был сделан на сбор статистики по результатам и на запуск адаптивных объявлений под востребованные услуги. С динамикой полученных результатов можно ознакомиться на графиках 1 и 2. Как видим на графиках, в октябре при увеличении бюджета не удалось удержать среднюю стоимость конверсии на прежнем уровне. 

Поэтому, с ноября по декабрь проводились работы по оптимизации рекламной кампании для уменьшения средней стоимости конверсии. Уже в ноябре удалось снизить стоимость конверсии на 15%. Положительная тенденция повторилась в декабре, где цена конверсии снизились еще на 59,7%.  

С января по март работа над рекламной кампанией была направлена на поддержание оптимальной стоимости конверсии и на повышение качества получаемых заявок. 

Динамика конверсий и потраченных средств

График 1. Динамика конверсий и потраченных средств за период: сентябрь 2020-март 2021.

Динамика изменения стоимости конверсий и коэффициента конверсии

График 2. Динамика изменения стоимости конверсий и коэффициента конверсии за период: сентябрь 2020 по март 2021. 

Вывод

Умные кампании в контекстно-медийной сети — инструмент будущего. Именно они помогут специалистам понять ценность собираемых конверсий и аудиторий в рекламных аккаунтах. Благодаря машинному обучению кампания с каждым разом таргетируется все более точно, предоставляя релевантные объявления целевым пользователям в нужное время.  

Отличия Smart Display от стандартной контекстно-медийной кампании:

  1. Происходит автоматический подбор таргетинга на основе ранее полученных данных о пользователях, которые совершили конверсии. 
  2. Доступны только автоматические стратегии, ориентированные на конверсии.
  3. Недоступны корректировки по устройствам, методу показу, демографии и т. п.

Smart-кампания подойдет проекту, который получает не меньше ста целевых действий ежемесячно. Выделенный дневной бюджет на кампанию, должен быть в два раза больше стоимости конверсии. Нужно иметь в виду, что при недостаточном рекламном бюджете будет трудно разогнать и обучить рекламную кампанию.