Залучаємо увагу користувачів за допомогою товарних оголошень. Детальний мануал налаштування Google Shopping

На ринку контекстної реклами рівень конкуренції досить високий. Щоб отримати оптимальний результат, важливо використовувати максимально широкий інструментарій для залучення клієнтів. У цій статті ми розберемо процес створення товарних оголошень (Google Shopping).

Що таке товарні оголошення Google Shopping?

Google Shopping — це вид рекламної кампанії в Google Ads, особливістю якого є показ банерів із картками товарів безпосередньо в пошуковій видачі Google та на сайтах-партнерах.

Система автоматично бере всю необхідну інформацію з фіда даних. На основі цих даних алгоритм вирішує, за якими запитами користувачів транслювати ваші продукти.

Так виглядають торгові оголошення у видачі Google:

Переваги торгових кампаній

• Наочність: На відміну від текстової реклами, ці оголошення містять фото, назву та актуальну ціну, що значно підвищує клікабельність.
• Економічність: Ціна за клік (CPC) зазвичай суттєво нижча, ніж у класичних пошукових кампаніях.

Важливі особливості

1. Сувора модерація: Діють жорсткі правила щодо контенту та технічного стану сайту.
2. Робота з мінус-словами: Оскільки запити формуються автоматично на основі фіда, CTR може бути нижчим, тому важливо ретельно відсікати нецільовий трафік.

Основні етапи налаштування Google Покупок

• Підготовка сайту для реклами торгових кампаній.
• Підготовка фіда даних.
• Реєстрація аккаунта Google Merchant Center.
• Налаштування торгової кампанії.

Підготовка сайту для реклами торгових кампаній

Як зазначалося раніше, Google Покупки вимагають дотримання низки правил для трансляції реклами:

• До реклами допускаються лише товари в наявності.
• Допускаються лише товари, що не належать до забороненого контенту.
• На сайті мають бути чітко прописані правила повернення товару та грошових коштів.
• Умови оплати мають бути вказані не лише на окремій сервісній сторінці, а й у кошику оформлення замовлення.
• З іншими правилами можна ознайомитися на сторінці правил Merchant Center.

Щоб користувачеві транслювалися оголошення з товарами, які він переглядав на ресурсі, необхідно налаштувати передачу даних із карток продуктів.

Підготовка фіда даних

Вкрай рекомендується зробити фід для Merchant Center динамічно оновлюваним і доступним за посиланням. При створенні фіда використовуються такі формати:

• TXT – текстовий формат;
• XML – формат XML;
• GZ – Gnu zip, стиснутий текстовий формат або формат XML;
• ZIP – Zip, стиснутий текстовий формат або формат XML;
• BZ2 – Bzip2, стиснутий текстовий формат або формат XML.

Фід даних для Google Merchant Center повинен містити такі обов’язкові стовпці:

1. Id (ідентифікатор товару).
2. Title (назва товару).
3. Description (опис).
4. Link (посилання на сторінку товару).
5. Image link (посилання на зображення товару).
6. Availability (наявність товару). Значення: in_stock, out_of_stock, preorder.
7. Price (ціна товару).
8. Brand (бренд товару).
9. GTIN або MPN. У фіді потрібно вказати GTIN – код міжнародного маркування. Якщо продукт не має коду GTIN, вказується MPN – код виробника.
10. Condition (стан товару). Значення: new, refurbished, used.

Для деяких категорій продуктів (одяг та аксесуари, засоби інформації, програмне забезпечення) необхідно вказувати google_product_category. Також є ряд інших додаткових стовпців, які докладніше описані в «Довідці Google Merchant Center».

Що таке Google Merchant Center?

Google Merchant Center — це інструмент, який дозволяє завантажувати дані про ваш магазин, бренди та продукти і надавати їх у Google Покупках та інших сервісах Google. Щоб рекламувати свою продукцію в Google, необхідно створити акаунт Merchant Center, після чого ви зможете створювати публікації про свої магазини та їхній асортимент у товарних оголошеннях та сервісах Google (текст, зображення товару, назва, ціна, акція та URL сайту), що дозволить:

• Залучити більше потенційних покупців, коли вони активно здійснюють покупки в Google, YouTube та в Інтернеті;
• Контролювати появу ваших продуктів в Інтернеті;
• Оновлювати інформацію про свої продукти.

Реєстрація аккаунта Google Merchant Center

Для створення торгових оголошень вам знадобиться зареєструватися в Google Merchant Center. При реєстрації аккаунта вказуємо:

• Назву компанії (буде транслюватися в торгових оголошеннях).
• Адресу вашого проєкту (поруч із полем адреси сайту є галочка про наявність позицій «тільки для дорослих». Якщо ваш сайт не містить таких позицій, галочку не ставити).

Далі підтверджуємо права на ресурс. Ми рекомендуємо використовувати для цього Google Tag Manager. Для цього необхідно надати доступ на рівні адміністратора в аккаунті Tag Manager, а потім в аккаунті Merchant Center верифікувати сайт.

Наступним кроком налаштовуємо зв’язок Merchant Center із Google Ads. В інтерфейсі Merchant Center необхідно запросити доступ, після чого підтвердити його в інтерфейсі Ads.

Завантажуємо фід товарів, у якому вказуємо країну, назву фіда та, залежно від файлу, обираємо спосіб зв’язування даних із Merchant Center.

Модерація даних у середньому триває від 1 до 3 днів. Після цього у вкладці «Товари» ви зможете відстежувати динаміку завантаження позицій.

Налаштування торгової кампанії

Для створення торгової кампанії обираємо вид кампанії «Google покупки».

Далі заповнюємо такі поля:

• Ідентифікатор аккаунта Google Merchant Center.
• Країну збуту.
• Ввімкнення/вимкнення пошукових партнерів.
• Географію реклами.
• Бюджет і ставки.
• Метод показу.
• Розклад.

У додаткових налаштуваннях Google Покупок можна налаштувати:

• Пріоритет кампанії – ця функція використовується, якщо в аккаунті створено кілька торгових кампаній з однаковими товарами. Вищий пріоритет дозволяє вибрати саме цю кампанію для реклами товарів замість інших торгових кампаній у вашому аккаунті.
• Фільтр товарів – дає можливість додатково блокувати в рекламі певні товари. Рекомендується використовувати його у зв’язці з пріоритетом.
• Функція «Локальний» – дозволяє транслювати товари з окремого виду фіда «Local Products», який використовується для реклами продуктів, що продаються в офлайн-магазинах, найближчим до них користувачам.

Після цього ми переходимо до створення групи оголошень. У цьому випадку у вас є 2 варіанти: створити одну групу для всіх товарів з однією заданою ставкою або створити кілька груп оголошень за видами продуктів. Для того щоб розбити фід на групи товарів, у ньому мають бути вказані відповідні дані у стовпці «Бренд» (brand) або у стовпці «Ярлик клієнта 0» (custom label 0).

У торгових кампаніях немає необхідності створювати оголошення, вони автоматично генеруються на основі відомостей із фіда Google Merchant Center.

У торговій кампанії вам доступні такі вкладки:

• Групи оголошень – залежно від початкових налаштувань у вас буде одна або кілька груп.
• Групи товарів – вкладка відображає ваші групи товарів або групу «Усі товари». Якщо ви спочатку не налаштували розбивку, це можна зробити вже у цій вкладці.
• Товари – доступна статистика в розрізі товарів, що дає можливість визначати найбільш затребувані позиції та вимикати неефективні.

• Налаштування.
• Оголошення.
• Ключові слова – у цій вкладці ви можете аналізувати пошукові запити та додавати мінус-слова.
• Аудиторія – у цьому розділі можна налаштувати рекламу на списки ремаркетингу та схожі аудиторії.
• Швидка статистика.

Висновок

Google Покупки (Google Shopping) дозволяють залучити більше уваги до ваших продуктів завдяки візуально привабливим оголошенням із зображеннями. Для створення торгової кампанії слід подбати про виконання всіх обов’язкових вимог Merchant Center та Google Ads. Не забувайте використовувати всі можливості цього інструменту для отримання максимального результату.