
Збільшення кількості продажів із сайту
Клієнт: Інтернет-магазин пляшок для води
Ціль: Збільшити кількість продажів з сайту.
Вихідні дані:
Бюджет на рекламу в місяць (з урахуванням комісії агентства): 9 000 грн.
Цільовий регіон: Україна.
Клієнт звернувся в наше агентство, щоб отримати послуги SEO-просування сайту та для досягнення більшого ефекту ми порекомендували йому використовувати ще й інструменти контекстної реклами. В першу чергу, ремаркетинг в Google Ads і ретаргетинг в Яндекс.Директ — для роботи з відвідувачами, які були на сайті, але не здійснили цільових дій, а також реклама в пошуковій мережі на пріоритетні категорії товарів.
Робота над проектом інтернет-магазину пляшок для води
1. Підключення банерного ремаркетингу та ретаргетингу
Оскільки бюджет клієнта обмежений, в першу чергу ми підключили динамічний ремаркетинг в Google Ads і ретаргетинг в Яндекс.Директ, щоб за допомогою цих інструментів звертатися до відвідувачів, які вже були на сайті, цікавились певним продуктом, але не замовили його. Також був запущений динамічний ремаркетинг на пріоритетні категорії товарів.
Категорії товарів, які рекламувались:
- знаменита пляшечка “My Bottle”;
- фітнес пляшечки;
- дитячі пляшечки;
- термоси для їжі.
Приклад банерів:

2. Створення пошукових рекламних кампаній у Google Ads та Яндекс.Директ
Для пошукової реклами були виділені пріоритетні напрямки, наприклад, популярна категорія пляшечок “My bottle”. Спочатку ми поділили запити на комерційні та загальні, а також розділили їх на англомовне та російськомовне написання.
3. Підключення реклами в КМС та РСЯ
Попри обмежений бюджет, на певному етапі ми вирішили протестувати рекламу в КМС та РСЯ. Реклама в контекстно-медійній мережі була налаштована дуже точно, лише на спеціальні аудиторії. Для реклами в КМС були вибрані особливі аудиторії за інтересами. Для нашого клієнта ми вибрали такий тип визначення аудиторії та підібрали наступні сайти:
- www.mybottle.com.ua
- bottle.org.ua
- my-bottle.in.ua
Приклад статичних банерів:

Статистика після оптимізаційних робіт над проектом
Ми почали працювати над акаунтом клієнта з кінця серпня 2016 року та проводимо оптимізацію і по сьогодні.
Статистика після оптимізації:

Після підключення контекстної реклами ми побачили суттєвий ріст транзакцій.
Ріст транзакцій:

Завдяки оптимізації кампаній вдалося знизити вартість кліка майже в два рази порівняно з початком рекламної кампанії. Сниженню середньої вартості за клік сприяла робота по розширенню семантики, додаванню нерелевантних запитів у мінус-слова та перерасподілу бюджету на висококонверсійні слова, а також оптимізація текстів оголошень, додавання розширень до оголошень.
Ріст коефіцієнта транзакцій:

Після проведення оптимізаційних робіт протягом чотирьох місяців над рекламними кампаніями клієнта коефіцієнт транзакцій з Google Ads та Яндекс.Директ зріс майже на 66%.

Практично в 47% випадків контекстна реклама є допоміжним каналом для отримання конверсій на сайті. Розрахуємо основні показники ефективності реклами:
Вартість залучення одного клієнта = Витрати / кількість транзакцій * 100
Вартість залучення одного клієнта* знизилася на 34%.
Коефіцієнт транзакції = Кількість транзакцій / кількість кліків * 100
Коефіцієнт транзакції* зріс на 65,98%.
За досить короткий термін вдалося оптимізувати рекламні кампанії таким чином, що коефіцієнт конверсій зріс майже на 66%.
ROMI = (прибуток – витрати) / витрати * 100%
ROMI* складає 673%.
Розрахункові дані подано без урахування покупок по телефону. Продажі по телефону складають близько 10% від загальної кількості продажів. Для збереження комерційної таємниці всі дані наводяться в відносних величинах.
В результаті контекстна реклама забезпечила:
- Найбільшу кількість конверсій в розрізі трафіку, який приходить на сайт.
- Високу якість трафіку, а саме високий коефіцієнт транзакцій, приваблива вартість ліда тощо.
