Як проаналізувати AI-трафік та конверсії у Looker Studio

ШІ як новий канал залучення: як проаналізувати AI-трафік та конверсії у Looker Studio

ШІ-трафік поступово починає займати дедалі більшу частку пошуку. Це впливає на відвідуваність як інформаційних сайтів, так і комерційних. За останній рік ми все частіше бачимо ШІ-інструменти серед джерел трафіку у Google Analytics. Це потенційно відкриває нову потужну гілку можливостей для інтернет-маркетологів в майбутньому. 

Хоч поки що ШІ-трафік займає невелику частку від загального потоку відвідувачів, він вже демонструє високий рівень залученості та конверсійності. Користувачі, які приходять з ШІ-джерел, проводять на сайті більше часу, частіше є новими та більш активно взаємодіють із контентом.

Ми дослідили детальніше кількість ШІ-трафіку в декількох проєктах та створили дашборд в Looker Studio по ШІ-трафіку у звітах GA4. 

Як видно на графіку нижче, кількість користувачів, які приходять із ШІ-джерел, демонструє стрімке зростання. Навіть якщо частка такого трафіку поки що невелика, тенденція чітко свідчить про поступове збільшення зацікавленості аудиторії в пошуку через ШІ-асистентів. Кожен наступний місяць приносить все більше нових користувачів, що підтверджує, що ШІ-трафік вже зараз стає важливим каналом залучення для сайтів.

ШІ трафік у звітах GA4

Але для початку нумо розбиратись, як створити такий дашборд в Looker Studio?

Щоб проаналізувати кількість переходів з AI-джерел, ми створили спеціальний фільтр для Looker Studio. 

Де джерело сеансу відповідає регулярному виразу: 

Джерело сеансу відповідає регулярному виразу

Приклад регулярного виразу можете зберегти собі:

^.*\.openai.*|.*copilot.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*neeva.*|.*writesonic.*|.*nimble.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*edgeservices.*|.*bnngpt.*|.*gemini.*google.*$

Далі задаємо ключові показники відстеження: 

  • Усього користувачів.
  • Нові користувачі.
  • Середня тривалість сеансу.
  • Основні події (дзвінки).
Ключові показники відстеження

За аналізуємий період ми отримали всього 924 користувачів з AI. З яких 905 це нові користувачі. 

Середня тривалість сеансу склала: 2 хвилини 52 секунд. 

Й, що саме цікаве, ми отримали 22 дзвінка. 

  • AI-трафік становить лише ~ 0,30% від усього трафіку.
  • При цьому він генерує ~ 0,34% усіх дзвінків.
  • Середня тривалість сеансу з AI на 38% вища, ніж у середньому по сайту.
  • 98% AI-користувачів — нові, що підтверджує роль AI як каналу залучення.

Хоча AI-трафік наразі становить лише близько 0,30% від загальної кількості користувачів, його цінність суттєво вища за середню. Саме з AI-каналу надходить 0,34% усіх цільових подій (дзвінків), що свідчить про співставний рівень конверсійності каналу із середніми показниками сайту. Крім того, користувачі, залучені через сервіси штучного інтелекту, проводять на сайті на 38% більше часу, ніж середній користувач, що свідчить про вищий рівень зацікавленості та наміру.

Важливо також, що понад 98% AI-аудиторії — це нові користувачі, які раніше не взаємодіяли з брендом. Це підтверджує роль AI-каналу як ефективного джерела залучення нової, “теплої” аудиторії, яка приходить вже з попереднім розумінням послуги або потреби.

З огляду на динамічне зростання використання AI-асистентів, AI-трафік варто розглядати не як допоміжний канал, а як новий тип органічного трафіку, потенціал якого з часом може суттєво зрости та впливати на загальну кількість лідів і продажів.

Це говорить про те, що ШІ-трафік вже зараз приносить значну частку конверсійних дій для бізнесу і його вивчення та дослідження є нагальною потребою кожного підприємця.