Динамічний ремаркетинг Google Ads

Динамічний ремаркетинг – це можливість показувати користувачам рекламу, яка з високою ймовірністю зацікавить їх, оскільки за допомогою цієї функції користувачам показуються саме ті товари, які вони переглядали на сайті.

Для інтернет-магазинів динамічний ремаркетинг є необхідним інструментом. Існує безліч готових шаблонів для створення оголошень динамічного ремаркетингу. Одне з них має такий вигляд:

У більшості випадків понад 90% відвідувачів сайту або інтернет-магазину покидають сайт, не здійснивши конверсії. Більше половини користувачів, які додали товар до кошика, йдуть, не оплативши замовлення. Налаштування кампанії ремаркетингу частково вирішує це питання. Однак хочеться знати, який саме товар привернув увагу користувача, щоб показувати персоналізовану рекламу. Саме це дозволяє зробити налаштування динамічного ремаркетингу в Ads.

1. Налаштування динамічного ремаркетингу

Роботу по налаштуванню динамічного ремаркетингу можна розділити на 5 етапів:

1.1. Фід товарів

Фід товарів — це база даних всіх товарів, які є на сайті. Час від часу фід необхідно оновлювати (додавати нові товари та видаляти ті, яких уже немає в продажу).

1.2. Налаштування динамічного ремаркетингу в Google Merchant Center за допомогою спеціального фіду

Для налаштування динамічного ремаркетингу необхідний акаунт у Google Merchant Center. Merchant Center дозволяє продавцям публікувати дані про свої магазини та товари в Google Покупках та інших сервісах Google. В Україні та в деяких інших країнах цей сервіс не підтримується, тому розглянемо альтернативний спосіб створення динамічного ремаркетингу — через “спеціальний фід”.

Розглянемо варіант найпростішого “спеціального фіду” для динамічного ремаркетингу на прикладі інтернет-магазину біжутерії.

У цьому фіді як ID виступає унікальний ідентифікатор товару, який переглядав користувач.

У якості Item title виступає назва товару.
Price — вказана на сайті ціна товару.
Image URL — посилання на зображення товару.
Final URL — це посилання, на яке буде вести оголошення при натисканні на певний товар.
Також є можливість додати додаткову інформацію про товар.

Для налаштування динамічного ремаркетингу для інтернет-магазину біжутерії ми вибрали наступні параметри:

• Item title (це поле для введення назви товару, наприклад, “браслет”);
• ID 2 (в це поле можна ввести додатковий ідентифікатор товару, який має бути унікальним, наприклад, “Pandora”);
• Item subtitle (це поле для додаткової інформації про рекламодавця, наприклад, “магазин в Одесі”);
• Item description (це поле для відмінних рис вашого товару, наприклад, “модна модель”);
• Item category (це поле для категорії товару, наприклад, “прикраса на зап’ястя”);
• Sale price (сюди можна вписати нову вартість товару з урахуванням знижки);
• Contextual keywords (текстове поле для перерахування ключових слів, розділяйте комами);
• Item address (адреса магазину або компанії, як розділювачі виступають коми).

Для завантаження фіду товарів в інтерфейс Google Ads необхідно:

1. Увійти в “Загальну бібліотеку”;
2. Відкрити панель “Комерційні дані”;
3. Вибрати пункт “Фід динамічних медійних оголошень”;
4. Вибрати користувацький фід.

1.3. Налаштування динамічного ремаркетингу через Google Ads або Google Analytics

Динамічний ремаркетинг можна налаштувати через Google Ads або Google Analytics. Для роботи динамічного ремаркетингу при будь-якому способі налаштування обов’язковою умовою є наявність спеціальних параметрів на сторінках сайту.

Для коректної роботи потрібно додати хоча б обов’язковий параметр dynx_itemid.

dynx_itemid — це ідентифікатор, який дозволяє показувати користувачам у динамічних оголошеннях ті товари, які вони вже встигли подивитися на сайті. Також існують три необов’язкових параметра:

• dynx_pagetype — тип сторінки;
• dynx_totalvalue — загальна вартість товарів;
• dynx_itemid2 — ідентифікатор категорії товарів.

Приклад тега ремаркетингу Ads зі спеціальним параметром в Google Tag Manager:

1.4. Створення рекламної кампанії

Далі потрібно створити кампанію, орієнтовану на контекстно-медійну мережу з використанням динамічних оголошень. У налаштуваннях кампанії потрібно завантажити потрібний фід. На наступному етапі є можливість зайнятися творчістю: вибирати та створювати різні макети динамічних оголошень.

2. Приклад роботи динамічного ремаркетингу

За нашим досвідом, динамічний ремаркетинг — відмінний спосіб збільшити кількість продажів і підвищити лояльність клієнтів. На скріншоті нижче наведена інформація про кількість сеансів і продажів клієнта при використанні динамічного ремаркетингу.

За допомогою динамічного ремаркетингу можна:

• повторно звертатися до користувачів, які відвідали картку товару без подальшої взаємодії з сайтом;
• повторно звертатися до тих, хто додавав товар до кошика і не оплатив;
• звертатися до тих користувачів, які відвідували лише категорії товарів на сайті тощо.

Можна придумати і реалізувати безліч сценаріїв налаштування та підбору аудиторії.

3. Сценарій динамічного ремаркетингу

Один з варіантів — можливість рекламувати не тільки товари, що знаходяться на сайті, але й їх категорії. Для цього потрібно створити окремий фід такого ж виду, як і для товарів, але додати лише необхідні категорії та їх ідентифікатори. Наприклад, ось так виглядає найпростіший фід категорій товарів для інтернет-магазину біжутерії:

4. Висновки

Динамічний ремаркетинг дозволяє нам повернути відвідувачів на сайт, роблячи це максимально персоналізовано: ми не демонструємо загальні брендовані банери, а “доганяємо” потенційних клієнтів банерами саме тих товарів, які вони переглядали. Використання цієї функції в Google Ads допоможе вам збільшити кількість продажів за досить низьку ціну.